wedobike.ch

Im ersten Quartal unserer Zusammenarbeit mit wedobike.ch fokussierten wir uns auf die Analyse und das Verständnis der Unternehmensprozesse. Durch enge Zusammenarbeit mit dem Team identifizierten wir Schlüsselbereiche für die Digitalisierung und entschieden uns für HubSpot als zentrale Plattform.

Unsere Kernaktivitäten umfassten:

• Zielgruppenanalyse und Wettbewerbsbeobachtung: Durchführung von SEO und SEA Audits, Social Media und Website Analysen sowie SWOT-Analysen, um die Positionierung von wedobike.ch im Markt zu verstehen und zu stärken.
• Erstellung von Buyer Personas: Entwicklung fiktiver Idealkundenprofile, um die Marketing Strategie zielgerichtet auszurichten.
• Fokus auf Kundenziele: Konzentration auf die Steigerung der Online Verkäufe und Abo-Abschlüsse, Erhöhung der organischen Webseitenbesuche und Verbesserung der Conversion Rate.
• Technologieeinsatz: Implementierung von HubSpot zur Optimierung der digitalen Prozesse und Stärkung der Online Präsenz.
• Entwicklung einer Marketing Roadmap: Ausarbeitung einer umfassenden Marketing Strategie für 2023, inklusive Content Styleguide und Planung der Werbekampagnen.
• Regelmäßige Reportings: Transparente Kommunikation und Präsentation von Kennzahlen und Fortschritten an das Team von wedobike.ch.

Im zweiten Quartal unserer Zusammenarbeit mit wedobike.ch lag der Schwerpunkt auf der Verfeinerung und Intensivierung unserer Marketing Strategie. Basierend auf den gesammelten Daten und Nutzerresonanzen, haben wir unsere Bemühungen in verschiedenen Schlüsselbereichen verstärkt und angepasst.

Fokussierung und Feinjustierung im Überblick:

• Verstärkung im SEA: Stärkerer Fokus auf Search Engine Advertising, inklusive Feinabstimmung der Google Ads Kampagnen, unterstützt durch präzises Tracking.
• Kundenverhalten im Blick: Integration von Kundenbewegungsdaten zur weiteren Verfeinerung der Marketing Strategie.
• Social Media Offensive: Gezielte Kampagnen auf Social Media Plattformen zur Ansprache der Kernzielgruppe und Steigerung der Markenbekanntheit.
• Content Marketing Ausbau: Start regelmäßiger, SEO-optimierter Blogbeiträge zur Förderung des organischen Traffics.
• Technisches SEO: Behebung technischer SEO Probleme und kontinuierliche Optimierung ausgewählter Keywords.
• Transparentes Reporting: Regelmäßige Präsentation von leistungsbezogenen Datenauswertungen und Maßnahmen zur Sicherstellung der Zielorientierung und Transparenz.

• Erstellung eines Styleguides: Wir entwickelten einen Styleguide, um die Markenkonsistenz über alle Marketing Kanäle hinweg sicherzustellen. Dieser Guide diente als Basis für die Gestaltung aller Marketing Materialien.
• Entwicklung von Landingpages: Speziell für das Bike-Abo, das "Bike of the Month" und E-Bikes erstellten wir dedizierte Landingpages. Diese Maßnahme zielte darauf ab, die Conversion Rate zu erhöhen, indem wir den Nutzer:innen zielgerichtete Informationen und klare Handlungsaufforderungen boten.
• Verstärkung interner Links: Um die Aufmerksamkeit auf die drei Hauptthemen zu lenken, erhöhten wir die Anzahl interner Links auf der Webseite. Dies verbesserte die Nutzerführung und stärkte die organische Suche.
• Einsatz von Social Media und Google Ads: Wir erstellten und schalteten Anzeigen auf Social Media und Google, um die neuen Landingpages zu bewerben und gezielt Traffic zu generieren.
• Slider im Header für Landingpages: Um die Sichtbarkeit der neuen Landingpages zu erhöhen, integrierten wir Slider in den Header der Webseite, die direkt zu den entsprechenden Seiten führten.
• Datenanalyse und Kundenverhalten: Dank Tools wie HubSpot konnten wir den Weg der Kund:innen auf der Webseite von wedobike.ch genau nachverfolgen. Unsere Analyse ergab, dass Kund:innen häufig und an verschiedenen Tagen die Webseite besuchen, lange auf verschiedenen Seiten verweilen und im Durchschnitt über 120 Seiten aufrufen, bevor sie einen Kauf tätigen. Diese Erkenntnisse ermöglichten es uns, unsere Marketing Strategie zu verfeinern und eine zielgenauere Customer Journey zu entwickeln.

Im vierten Quartal nutzten wir Analytics und HubSpot, um eine präzise Customer Journey für wedobike.ch zu identifizieren. Darauf aufbauend entwickelten wir maßgeschneiderte Marketing Strategien, um Kund:innen in verschiedenen Phasen ihrer Kaufentscheidung gezielt anzusprechen.

Hauptinitiativen und Maßnahmen:

• Analyse der Customer Journey: Durch detaillierte Datenanalyse identifizierten wir Schlüsselmomente im Entscheidungsprozess der Kund:innen.
• Zielgerichtete Werbestrategien: Für jede Phase der Customer Journey setzten wir spezifische Werbemaßnahmen ein. Dies erhöhte die Relevanz und Effektivität unserer Kampagnen.
• Newsletterkampagne: Wir starteten eine erfolgreiche Newsletterkampagne mit zwei Hauptangeboten: dem Abverkauf des Summer Sales und dem Verkauf von Testbikes. Diese zielten darauf ab, sowohl neue als auch bestehende Kund:innen zu erreichen.
• Unterstützung von Offline Aktivitäten: Unsere Online Marketing Maßnahmen ergänzten die offline durchgeführten Aktivitäten von wedobike.ch, was zu einer verstärkten Gesamtwirkung führte.