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Was ist Inbound Marketing?
Was ist Inbound Marketing überhaupt? Eine Definition
Inbound Marketing gilt als eine fortschrittliche Marketingstrategie, die sich von traditionellen Methoden abhebt, indem sie Werbebotschaften gezielt als hochwertigen, maßgeschneiderten Content verbreitet, um potenzielle Kunden anzuziehen und Leads zu generieren.
Die Marketingmethode basiert auf der Annahme, dass Interessierte im Internet unterwegs sind und aktiv nach Lösungen für ihre bestehenden Probleme suchen und mit verschiedenen Webseiten interagieren. Diese Lösungen können sowohl aus einem Produkt als auch aus Dienstleistungen, Checklisten oder Tipps und Tricks bestehen.
An diesem Punkt kommt die einzigartige Idee des Inbound Marketings ins Spiel. Potenzielle Kunden sollen die entsprechenden Lösungen durch Bereitstellung relevanter Inhalte selbst im Internet finden. Klingt das nicht großartig? Demnach stellen Unternehmen wertvolle Inhalte auf deren Internetseiten zur Verfügung und Interessenten können diese ganz einfach durch Suchmaschinen, Social Media oder Blogs selbst finden.
An diesem Punkt kommt die einzigartige Methode des Inbound Marketings ins Spiel. Der Kunde soll die entsprechenden Lösungen durch Bereitstellung relevanter Inhalte selbst im Internet finden. Durch diese Methode ist es effektiv, Leads zu generieren, indem potenzielle Kunden durch den Conversion Funnel angezogen und genährt werden.
Demnach stellen Unternehmen wertvolle Inhalte auf deren Internetseiten zur Verfügung und Interessierte können diese ganz einfach durch Suchmaschinen, Social Media oder Blogs selbst finden. Im Gegensatz dazu setzt das Outbound Marketing auf traditionelle Push-Marketingmethoden wie zum Beispiel TV-Werbung, Kaltakquise, Banner-Werbung und Massen-E-Mails, die als unterbrechend und kostspielig gelten und deren Wirksamkeit in der modernen digitalen Landschaft abnimmt.
Wer diese Methode versteht, versteht auch, dass das Inbound Marketing als eine Reaktion auf das heutige, moderne Kaufverhalten der Konsumenten gesehen wird. Wichtig ist dabei auch zu verstehen, dass sich potenzielle Kunden während Ihrer Lösungssuche in unterschiedlichen Phasen der Customer's Journey befinden und daher je nach Phase verschiedene Inhalte oder auch Premium Content gefragt sind.
Premium Content besteht aus Inhalten wie E-Books, Whitepaper und anderen Dokumenten, die einen großen Mehrwert aufweisen und Deinen Interessenten kostenlos zur Verfügung gestellt werden.
Das hört sich nach viel Arbeit an? Wir wollen ehrlich sein: Inbound Marketing erfordert eine Menge Arbeit, die sich jedoch bei korrekter Umsetzung auch für Dich auszahlen wird. Das Tool HubSpot auf das wir im weiteren Verlauf noch genauer eingehen, nimmt Dir dabei schon einiges an Arbeit ab, indem es sich automatisiert um Deine Leads kümmert. Aber dazu später mehr.
Ist Inbound Marketing mit Content Marketing gleichzusetzen?
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Um Inbound Marketing korrekt einordnen zu können, ist es essenziell, es von anderen Marketingdisziplinen abzugrenzen. Content Marketing und Inbound Marketing weisen einige Ähnlichkeiten, aber auch ein paar Unterschiede auf.
In Bezug auf das Inbound Marketing wissen wir nun bereits, dass es dabei hauptsächlich darauf ankommt, als Unternehmen mit den dazugehörigen Dienstleistungen sowie Produkten von den Suchenden online gefunden zu werden. Content Marketing setzt wie Inbound Marketing auf qualitative Inhalte.
Die Unterschiede zwischen beiden Strategien bestehen vor allem darin, dass Content Marketing darauf ausgelegt ist, am Anfang der Customer Journey für Aufmerksamkeit zu sorgen und trotz des hilfreichen Ansatzes der Erstellung mehrwerthaltiger Inhalte lange nicht so effizient, strukturiert und messbar ist, wie das Inbound Marketing, welches den potenziellen Kunden entsprechend den Bedürfnissen hochwertige Inhalte über die gesamte Customer's Journey hinweg liefert.
Hinzu konzentriert sich das Inbound Marketing wesentlich stärker auf die qualitative Leadgenerierung, Leadqualifizierung sowie Leadpflege. Daher besteht der Unterschied zum Content Marketing vor allem auch in der automatisierten Generierung von Leads, wie zum Beispiel mit Hilfe der Marketing Automation. So sollte das Inbound Marketing trotz der bestehenden Ähnlichkeiten niemals mit dem Content Marketing gleichgesetzt werden.
Von welchen Vorteilen profitierst Du beim Inbound Marketing?
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Hast Du Interesse daran, Deinen Traffic zu erhöhen, die Leadgenerierung anzukurbeln und Deine Kunden immer mehr von Deinem Unternehmen zu begeistern? Klingt verlockend? Dann ist die Frage nach dem „Warum Inbound Marketing?“ ganz klar! Diese Antwort wollen wir jedoch anhand einiger Beispiele noch weiter präzisieren:
- Der Prozess des Kaufens findet Online statt
Während der Buyer's Journey finden zahlreiche Kontaktpunkte zwischen Dir und Deinen Kunden digital statt. So wird eine Kaufentscheidung für oder gegen ein bestimmtes Produkt oder eine Dienstleistung hauptsächlich schon aufgrund der jeweiligen Webpräsenz, den vorhandenen Informationen und in Bezug auf die Vergleichbarkeit zu Deinen Konkurrenten getroffen.
Aus diesem Grund ist es für Dich essenziell, eine professionelle Unternehmenswebsite zu besitzen, die es den Interessenten ermöglicht, Dich und Dein Unternehmen in der Masse der Anbieter online zu finden.
- Eine höhere Reichweite
Bei der Suchmaschinensuche ist ein gutes Ranking wichtig, damit Dich Deine potenziellen Kunden schnell und einfach finden. Durch gezielte Suchmaschinenoptimierung und Anpassung Deiner Inhalte ist es möglich, dass Dein Unternehmen sich eine Poleposition sichern kann und so im Gedächtnis Deiner potenziellen Kunden bleibt. Außerdem erhöht ein schnelleres „Gefundenwerden“ Deine Reichweite durch enorm.
- Vertrauen schaffen durch die Positionierung als Spezialisten
Durch die konstante Veröffentlichung qualitativer Inhalte gibst Du Deinen Interessenten das Gefühl über die komplette Customer's Journey hinweg für sie da zu sein, sie mit Informationen zu versorgen und ihre Fragen zu beantworten, egal in welcher Phase sie sich im Kaufprozess befinden.
Zudem lässt Dich diese Vorgehensweise als Spezialisten auf Deinem Gebiet dastehen und die potenziellen Kunden bauen schneller Vertrauen zu Deinem Unternehmen auf, was wiederum das Schlüsselelement des Inbound Marketings darstellt und Kundenbindung stärkt.
- Qualitative Leadgenerierung
Du möchtest mehr und qualitativ hochwertigere Leads? Die bewährten Inbound Taktiken helfen Dir dabei, Deine Website so zu optimieren, dass sich die Anzahl und Qualität Deiner Leads erhöht. Dabei ist klar, dass Du Deine Website kontinuierlich mit neuen Inhalten befüllen musst. Da gewöhnen Du und Dein Team sich jedoch schnell dran. HubSpot wird dabei eine große Hilfe sein!
- Transparente Messbarkeit Deiner Erfolge
Die bekannte ROI-Rechnung hilft Dir dabei, alle Deine Marketingkosten im Blick zu behalten. Das ist bei zahlreichen anderen Marketing Optionen nicht möglich. So stellt die klare Messbarkeit Deiner Erfolge einen wichtigen Punkt dar, welcher deutlich für das Inbound Marketing spricht.
Das Inbound Marketing bietet Dir und Deinem Unternehmen gerade im Vergleich zu herkömmlichen Marketingmethoden zahlreiche Vorteile.
Diese fangen damit an, dass Dein Unternehmen von den potenziellen Kunden beim Inbound Marketing auch wirklich im Internet gefunden wird, und Du von Beginn an als Experte auf Deinem Gebiet mit in die engere Auswahl einbezogen wirst, wenn es um die Kaufentscheidung eines Interessenten geht. Deine Marke ist also von Anfang an in den Köpfen Deiner Konsumenten mit dabei. Weitere Vorteile des Inbound Marketings sind:
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Nachhaltigkeit: Inbound Marketing zeichnet sich dadurch aus, dass der einmal produzierte Content in abgewandelter Form auch mehrmals verwendet werden kann. Das ist in dem Ausmaß bei anderen Marketing Methoden nicht möglich.
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Durch den im vorherigen Abschnitt erklärten belegbaren ROI lassen sich Deine Marketingmaßnahmen beim Inbound Marketing transparent messen und Dein Wachstum nachverfolgen.
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Auch der Kostenfaktor ist beim Inbound Marketing maßgeblich entscheidend, da Du durch das „Gefundenwerden“ im Gegensatz zu bezahlten Marketingmaßnahmen deutlich kostengünstiger qualitative Leads generierst und keine hohen Kosten für Werbung hast.
Inbound Methodik und die Phasen der Customer Journey
Für die Inbound Methodik spielt das Flywheel eine wichtige Rolle. Dieses fokussiert sich auf Deine Kunden und ist in drei Phasen aufgegliedert: Attract (Anziehen), Engage (Interagieren) und Delight (Begeistern).
Die Customer Journey, die sich aus dem Flywheel bildet, besteht aus der Bewusstseinsphase, der Überlegungsphase und der Entscheidungsphase. Doch wodurch zeichnet sich die Customer Journey aus?
Die Reise verläuft zumeist nicht gradlinig. Typischerweise beginnt die Interaktion bei zahlreichen Unternehmen erst, wenn etwas bestellt wurde oder zum ersten Mal negative Kommentare auf Facebook existieren. Die Customer Journey startet für den potenziellen Kunden jedoch deutlich früher, und zwar an dem Punkt, an dem dieser zum ersten Mal feststellt, dass er ein Problem hat und ihm etwas fehlt.
Dem potenziellen Kunden ist nicht eindeutig klar, was ihm fehlt und was die Lösung für das Problem ist. Wer dem potenziellen Kunden in dieser Situation zum richtigen Zeitpunkt zur Hilfe eilt, wird wahrscheinlich auch zum Zeitpunkt der Kaufentscheidung mit in der engeren Auswahl sein.
57% des professionellen Kaufentscheidungsprozesses sind nämlich laut dem Accenture Strategie Report schon vor dem ersten persönlichen Kontakt abgeschlossen. Jetzt erkennst Du auch, warum sich eine intensive Beschäftigung mit der Customer Journey für Dein Unternehmen auszahlen kann.
Viele Internetnutzer, und so auch potenzielle Kunden, haben die Angewohnheit von Seite zu Seite durch das Web zu springen und ihre Favoriten dynamisch festzulegen oder die Suche für ein paar Tage zu pausieren. Dementsprechend stellt sich die Frage, wie Du solch einen potenziellen Kunden, der so eine dynamische Suche durchläuft, für Dein Unternehmen gewinnen und die Konkurrenz abhängen kannst?
Zuerst ist es wichtig, dass Du verstehst, wo sich Dein Wunschkunde innerhalb der Customer Journey gerade befindet und mit welchem Content sich dieser befasst. Dann kannst Du die Customer Journey durch spezielle Angebote optimieren und so die Erfahrungen der Kunden mit Deinem Unternehmen positiv beeinflussen.
Die Customer Journey hangelt sich über mehrere Kontakte oder Touchpoints entlang. Daher ist es sehr wichtig, eine starke Online Präsenz aufzubauen. Als Metapher kannst Du Dir die Reise Deines Kunden als die Überquerung einer großen Schlucht vorstellen. Du kannst sie gezielt in Deine Richtung lenken, indem Du ihnen eine eindeutige und sichere Brücke zu Deiner Marke baust.
Der Weg über diese Brücke sollte dabei immer wieder emotionale Erlebnisse für Deine Kunden schaffen, um Erinnerungs- und Wiedererkennungswerte in Bezug auf Dein Unternehmen aufzubauen. Mithilfe von starken Touchpoints kannst Du Deinen Kunden so, über den gesamten Customer Lifecycle hinweg, zum richtigen Zeitpunkt mit den richtigen Inhalten versorgen.
Kurz gesagt besteht die Customer Journey aus vier verschiedenen Phasen innerhalb des Sales Funnels. Diese sind: Anziehen, Konvertieren, Abschließen sowie Erfahrungswerte sammeln.
Diese Phasen bilden dabei die Inbound Methodik, da Dein potenzieller Kunde diese Touchpoints innerhalb der Customer Journey durchläuft. Am Anfang ist Dir Dein Besucher noch unbekannt. Das ändert sich aber im Laufe der Journey. So ist die Person entlang des Weges immer mehr von Deiner Marke überzeugt.
Für jede Phase hält Deine Inbound Marketing Agentur verschiedenste technische Tools bereit, die den potenziellen Kunden von einer Phase in die nächste Phase konvertieren. Voraussetzung ist es, die Tools, wie etwa das Tool HubSpot, in der richtigen Phase anzuwenden. So werden sie ab dem ersten Touchpoint aufgeführt und spielen dementsprechend auch im weiteren Verlauf der Phasen eine entscheidende Rolle.
Phasen der Customer Journey
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1. Anziehen: Am Anfang ist es wichtig, aus unbekannten Personen Bekannte zu machen. Dafür wird zielgerichteter Content in Form von Social Media Marketing oder Blogartikeln angeboten, um Deiner Zielgruppe einen möglichst großen Mehrwert zu bieten. Diese Inhalte müssen sich an den SEO Kriterien und Keywords orientieren, um organisch viele potenzielle Kunden auf Deine Unternehmenswebsite oder Landingpage zu ziehen.
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2. Konvertieren: Der nächste essenzielle Schritt erfolgt auf Deiner Website oder Landingpage. Hier bekommen Interessierte ein besonderes Angebot über einen Call-to-Action. Dieses Angebot kann sehr vielseitig sein. So kann es sich zum Beispiel um ein Tool oder ein Dokument (zum Beispiel Whitepaper) über Deine Produkte handeln. Um dieses Angebot herunterzuladen, muss der Besucher einige seiner Daten in einem Formular angeben. Die Taktik ist es, die Zielgruppen an dieser Stelle durch Mehrwerte zu qualifizierten Leads zu konvertieren. Dabei gilt: Je mehr Angebote die potenziellen Kunden von Deinem Unternehmen nutzen, desto mehr Informationen kannst Du über diese herausfinden.
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3. Abschließen: An dieser Stelle sollten die generierten Leads gepflegt werden, um sie im Idealfall zu Kunden zu machen. Das kann mit einer Marketing Automation (Workflows) oder auch manuell passieren. Diese Workflows stellen sicher, dass jeder Lead den richtigen Content zum richtigen Zeitpunkt ausgespielt bekommt. So kannst Du Deine Leads vorantreiben und in Kunden wandeln.
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4. Empfehlen: Die vierte Phase beschäftigt sich damit, die gewonnenen Kunden als Markenbotschafter für Dein Unternehmen zu gewinnen. Kunden können mit gezielten E-Mails und spezifischen Inhalten eine fortlaufende Beziehung zu Deinem Unternehmen aufbauen und Dein Unternehmen im besten Fall an Deine potenziellen Kunden weiterempfehlen. Nach diesem Prinzip laufen heute zahlreiche Online Verkaufsprozesse ab. Zuerst muss das Unternehmen etwas bereitstellen (Mehrwerte) und dann entsteht daraus ein neuer Kunde. Inbound Marketing setzt diese Aspekte mit einer gezielten Strategie um.
Pillar Page und Content Cluster
Auf einer Pillar Page wird ein großes Thema ausführlich erläutert und in verschiedene Unterthemen untergegliedert. Diese nennt man Content Cluster. Daraus ergeben sich weitere Content Formate wie Blogartikel oder Social Media Beiträge, die innerhalb der Pillar Page mithilfe von Hyperlinks verlinkt sind. Diese Grafik verdeutlicht den Aufbau einer Pillar Page:
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Eine Pillar Page beschäftigt sich also tiefgreifend mit einem Thema. Der große Vorteil einer Pillar Page ist es, dass diese bei richtiger Anwendung gerade im Gegensatz zu einem Blogartikel, welcher lediglich mit 5 Keywords rankt, mit bis zu unschlagbaren 20 Keywords ranken kann. So ist eine Pillar Page auch auf dem Gebiet der Suchmaschinenoptiermierung für Marketer ein äußerst wirkungsvolles Instrument.
Ein Websiteaufbau mit Pillar Page und Content Cluster empfiehlt sich insbesondere für Dich, wenn Du Inbound Marketing in die Tat umsetzen möchtest und deine Website besser gefunden werden soll. Im Folgenden stellen wir Dir zwei verschiedene Arten von Pillar Pages vor:
Ressource Pillar Page
Wie der Name es schon sagt, geht es bei der Ressource Pillar Page darum, Ressourcen bereitzustellen. Du möchtest Dich und Deine Marke als Experte auf einem Gebiet darstellen? Dann verwende am besten eine Ressource Pillar Page, bei der Deine Website die ausführlichste Quelle zu einem bestimmten Thema darstellt. Hier kommt es vor allem darauf an, auf andere externe Seiten, die informativ dieses eine Thema behandeln, zu verlinken.
So stellst Du Deinen potenziellen Kunden die optimale Informationsquelle auf Deinem Gebiet bereit. Ein großes Potenzial liegt an dieser Stelle auch darin, zahlreiche Besucher auf Grund des hohen Informationsgehaltes auf der Ressource Pillar Page auf Deine allgemeine Website zu ziehen. Am effektivsten ist eine Ressource Pillar Page, wenn Du Dich mit den externen Websites, auf die Du verlinkst, absprichst. Das funktioniert am besten mit einem strategischen Outreach Plan.
10x Content Pillar Page
Bei einer 10x Content Pillar Page geht es vor allem darum, dass sich die Besucher Deiner Website immer weiter auf Deiner Website durchklicken und das anhand eigener Links, welche auf die eigenen Quellen, wie beispielsweise eigene Blogartikel, verweisen. So soll diese Art der Page dem Websitebesucher 10x mehr bringen, als andere Internetseiten zum gleichen Thema.
Ressource Pillar Page vs. 10x Content Pillar Page
Letztendlich musst Du selbst entscheiden, ob eine Ressource Pillar Page oder eine 10x Content Pillar Page besser für Dein Unternehmen geeignet ist. Fürs Inbound Marketing sind beide Arten der Pillar Page geeignete Optionen, welche es nun für Dich abzuwägen gilt.
Was sind Buyer Personas?
Die Basis jeder Inbound Strategie sollte die Arbeit mit Personas sein, damit Du auch wirklich die Bedürfnisse Deiner Kunden verstehst. Es erfordert ein tiefergehendes Verständnis für die Wünsche Deiner Kunden, um die Angebote immer weiter zu optimieren sowie effektiv auf Deine Kunden anzupassen.
An dieser Stelle setzt die Denkweise der Buyer Persona ein. Diese ist ein fiktives Abbild einer Deiner Kundengruppen, welche eine bestimmte Kundengruppe mithilfe von demografischen Merkmalen und anderen Aspekten für Dich greifbar machen soll. Auch, wenn es erstmal so klingt: Mit Fantasie oder Fiktion haben die sogenannten Personas nicht viel zu tun. Das liegt daran, dass eine Buyer Persona immer auf realen Fakten gebildet wird.
Analysiert wird die Persona manuell oder mit Webanalyse Tools, und anschließend in ansprechender Form dargestellt. Dazu gehören auch Kurzgeschichten oder Fotos. Auf diesem Weg wird eine Buyer Persona entwickelt, deren Ziele und Pain Points die Grundlage für jegliche Marketing Maßnahmen darstellen.
Die Buyer Personas beziehen sich auf die Daten Deiner Kunden, die aus unterschiedlichsten Quellen entstammen können. So können sie einerseits aus direkten Befragungen, wie beispielsweise Umfragen, kommen und andererseits aus internen Quellen, wie Informationen aus Deinem CRM-System, stammen.
Für die Bildung von Personas können jedoch auch externe Quellen, wie zum Beispiel die Erhebungen des Statistischen Bundesamts oder veröffentlichte Social Media Posts, herangezogen werden. An dieser Stelle wollen wir Dir noch mitgeben, dass es nicht notwendig ist, von Anfang an ein optimales Abbild Deiner Kunden oder Deiner Zielgruppen zu besitzen.
Besonders bei KMUs macht es Sinn, am Anfang mit einer groben Ausarbeitung der Buyer Persona zu beginnen und diese mit der Zeit immer weiter zu auszubauen und verbessern. Du wirst sehen, dass Du Deine Kundenbedürfnisse schneller verstehst und Deine Zielgruppe kennenlernst, wenn Du mit Personas arbeitest. Du möchtest wissen, wie sich eine Buyer Persona am besten erstellen lässt? Über unseren Blog erfährst Du mehr dazu.
Was ist eine Inbound Marketing Strategie und wie setzt Du sie mit HubSpot um?
Um voll mit Deinem Inbound Marketing durchzustarten, entwickeln wir zunächst eine Inbound Marketing Strategie, die konkret auf Dein Unternehmen zugeschnitten ist.
Diese besteht aus verschiedenen wichtigen Aspekten, wie der Erstellung einer Buyer Persona, der Entwicklung und Bereitstellung des richtigen Contents zum richtigen Zeitpunkt, also für die verschiedenen Phasen der Customer's Journey, Sales sowie der Leadgenerierung anhand technischer Tools und Datenerfassung mit HubSpot. Eine top Inbound Marketing Strategie bekommst Du, wenn die aufgezählten Aspekte reibungslos ineinander übergehen und nach Plan umgesetzt werden Inbound Marketing Strategie.
Für die richtige Umsetzung Deiner Inbound Marketing Strategie ist auch der Tech Stack ein entscheidender Punkt. Wir sehen HubSpot als strategischen Partner unserer Inbound Marketing Agentur, da es für uns automatisiert Leads pflegt. Das Tool hat zahlreiche Funktionen, die von Marketing bis hin zu Sales gehen.
Warum ist SEO für Inbound Marketing so wichtig und wo liegt der Unterschied?
SEO ist in Bezug auf das Inbound Marketing essenziell und nicht wegzudenken. Für Dich bedeutet das konkret: Ohne SEO kein erfolgreiches Inbound Marketing! Denn vergiss nicht, dass es beim Inbound Marketing darum geht, Besucher Deiner Website zu Kunden Deines Unternehmens zu machen.
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Dabei ist das im Internet Gefundenwerden das A und O. Aus diesem Grund sind SEO und Inbound Marketing sehr eng miteinander verbunden. Die SEO Arbeit fängt im Inbound Marketing schon mit der Planung der Content Erstellung für die verschiedenen Phasen der Customer's Journey an.
So müssen beispielsweise die Keywords und weiterführenden Links strategisch geplant werden, um mit Deiner Website bei der Suchmaschinensuche hoch gerankt zu werden und schlussendlich zahlreiche Besucher auf Deine Website zu ziehen, die primär über die Suchmaschinensuche auf Dich und Dein Unternehmen stoßen sollen. Behalte Dir im Kopf, dass nur optimiertes SEO zu einem erfolgreichen Inbound Marketing führen kann.
Marketing Automation: Welche Software ist für Inbound Marketing geeignet?
Marketing Automation ist bei Deiner Leadgenerierung nicht wegzudenken. Es ist dafür zuständig, dass die richtigen Besucher auf Deine Website gelangen. Dabei kümmert sich die Software Plattform um die Qualifizierung Deiner Leads und hilft zum Beispiel Deinem Vertriebsteam ganz automatisiert bei den Kaufabschlüssen.
Die Marketing Automation agiert selbst nach dem Verkaufsabschluss noch vorteilhaft für Dich, indem sie Dein Lead Nurturing nachhaltig für Dich übernimmt. So kannst Du Dir die Arbeit durch eine effektive Marketing Automation enorm erleichtern!
Es ist empfehlenswert nicht zahlreiche, sondern vielmehr das richtige Tool zu verwenden. Wir sprechen uns voll und ganz für das Tool HubSpot aus, welches Dir umfassende Optionen als Komplettlösung bietet.
Unsere Inbound Marketing Agentur ist vollkommen von HubSpot und den vielseitigen Möglichkeiten inklusive der intelligenten Chatbots überzeugt. Nutze jetzt die Chance und schöpfe mit HubSpot als Kompaktlösung für Dein Inbound Marketing auch das volle Potenzial aus CRM, CRO, Lead Nurturing und Content Marketing aus!
Was ist HubSpot?
Das Tool HubSpot gilt, wie zuvor beschrieben, als umfassende Marketing Automation Software. So ist HubSpot einsetzbar für die Arbeitsbereiche des Inbound Marketings, CRM, Sales sowie für den Kundenservice.
Entwickelt wurde die Marketing Automation Plattform im Jahre 2005 von Brian Halligan und Dharmesh Shah. Mittlerweile hat sich das Tool HubSpot sogar als Marktführer etabliert und die Konkurrenz Marketo, Pardot, Oracle Eloqua und Salesforce überholt.
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So kannst Du Dich mit der Hilfe von HubSpot gut gewappnet für Dein Inbound Marketing fühlen. Das Marketing Automation Tool HubSpot deckt dabei folgende Aspekte ab: CMS, Content Strategien, belegbaren ROI, Social Media Marketing. CRM, E-Mail Marketing, A/B-Tests, Funktion für Blogs, Content Erstellung, Landingpages und CTAs, Newsletter, Vertriebstool, personalisierte Inhalte in E-Mails und Webpages, Leadgenerierung sowie -qualifizierung und automatisierte Workflows.